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FAQ
Offrez-vous la livraison gratuite ?
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Oui, nous offrons la LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER sur toutes les commandes, sans minimum de commande. Le délai de livraison estimé sera affiché lors du paiement.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
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Oui. Tous les paiements sont traités via des systèmes de paiement sécurisés et cryptés. Nous ne stockons pas l'intégralité de vos informations de paiement.
Comment puis-je suivre ma commande ?
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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez utiliser ce numéro de suivi pour vérifier le statut de livraison de votre colis.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
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Veuillez nous contacter à l'adresse support@conlaris.com dès que possible si vous devez modifier ou annuler votre commande. Si la commande n'a pas encore été traitée ou expédiée, nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Que dois-je faire si je reçois le mauvais article ou un article endommagé ?
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Veuillez nous contacter à l'adresse support@conlaris.com dès que possible en nous fournissant votre numéro de commande et des photos de l'article reçu. Notre équipe d'assistance examinera le problème et vous aidera à le résoudre.



